ChevyNingSuyudi.com | Belajar Bisnis Dari Nol

Kedai digital merupakan contoh bisnis kreatif. Dengan slogan bikin merchandise semau kamu, ini menunjukkan konsep pelayanan adalah yang utama. Tidak semata-mata menjual produk saja melainkan juga brand dan image.

Dalam sebuah survei restoran terbaru, 74% responden yang diberi pertanyaan mengatakan bahwa hal pertama yang mereka sukai di restoran adalah meja salad. Mengapa? Sebab mereka dapat meracik salad sesuai keinginan mereka. Mereka dapat menambahkan sedikit ini, dan banyak itu dan beberapa lainnya. Mereka dapat menciptakan salad yang tepat sesuai dengan keinginan, dengan campuran bahan-bahan yang tepat, kuah salad dan roti kering di dalamnya. Di zaman ini, orang-orang menginginkan suatu produk yang benar-benar dapat dimodifikasi, dan sesuai dengan selera mereka masing-masing.

Bisnis bikin mug di kedai digital merupakan pengembangan dari sisi konsep bisnis dimana pelanggan diberi keleluasaan untuk mendapatkan produk yang benar-benar sesuai dengan keinginannya. Dari proses yang tidak rumit dan waktu pengerjaan yang relatif singkat, serta jumlah pembelian yang memungkinkan pelanggan hanya mebuat satu saja merupakan nilai lebih dari konsep bisnis ini.

Bisnis kreatif seperti kedai digital ini hanya memiliki satu standar saja, yaitu kepuasan pelanggan. Untuk memenuhi standar ini pelanggan diberi ruang yang amat luas untuk mendapatkan produk sesuai dengan keinginannya. Coba anda pikirkan tentang apa yang dilakukan oleh toko baju atau penjahit ketika anda membeli sebuah setelan yang bagus. Hal pertama yang dilakukan adalah menyesuaikannya sehingga pas di tubuh anda, dan standarnya adalah kepuasan dari pelanggan tersebut. Meski setelan itu tidak sesuai dengan standar baju yang ada, namun pelanggan menginginkan misalnya bagian lengan dibuat panjang sebelah, maka anda harus menyesuaikan produk anda dengan keinginan pelanggan tersebut. Namun jika anda membuat sesuai standar baku dengan lengan yang sama panjang, sangat pasti pelanggan anda akan kecewa.